返品・交換
30日間の無料返品・交換
Clubborne Golfでは、安心してショッピングをお楽しみいただきたいと考えております。万が一商品にご満足いただけない場合、お届けから30日以内の対象商品に限り、30日間の無料返品・交換を承っております。
返品・交換の対象となるのは、未使用、未洗濯、未着用であり、お届け時と同じ状態で、タグおよびパッケージが揃っている商品に限ります。また、購入証明が必要です。
返品・交換をご希望の場合は、注文番号、返品・交換をご希望の商品名、その理由を明記の上、support@clubbornegolf.comまでご連絡ください。
リクエストが承認されましたら、返品方法をご案内し、着払い伝票または利用可能な無料返品方法をご提供いたします。事前の承認なく返送された商品は受け付けられませんのでご了承ください。
119ドル以上のご注文で送料無料
119ドル以上のご注文で、標準配送料が無料となります。
119ドル未満のご注文にかかる配送料および選択可能な配送オプションは、チェックアウト時に表示されます。配送日数は、お届け先によって異なります。
破損、商品の誤送、品質不良について
商品が到着しましたら、内容をご確認ください。万が一、商品に不備、破損、または誤りがあった場合は、速やかにsupport@clubbornegolf.comまでご連絡ください。早急に対応させていただきます。
品質不良、誤配送、または破損品と認められた場合、返品または交換にかかる費用は当社が負担いたします。
交換について
サイズ、色、スタイルの変更をご希望ですか?お届けから30日以内にご連絡いただければ、交換の手続きをサポートさせていただきます。
迅速な交換のため、まず元の商品を返送していただくようお願いする場合がございます。返送商品を確認後、交換品の発送手配、または新規注文の手続きをご案内いたします。
欧州連合(EU)の14日間クーリングオフ期間
欧州連合(EU)加盟国内にお届けしたご注文については、理由を問わず、商品受領から14日以内であれば、法律に基づき購入をキャンセルする権利があります。
この法的権利は、当社の30日間返品ポリシーとは別個のものであり、適用される消費者保護法に従います。
返金について
返品された商品を受領・検品後、返金が承認されたかどうかをご連絡いたします。
承認された場合、10営業日以内に元の支払い方法を通じて返金手続きを行います。
ご利用の銀行やクレジットカード会社によっては、返金処理が反映されるまでに追加の時間がかかる場合があります。
返金承認から15営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、support@clubbornegolf.comまでご連絡ください。